IBAL modificó su factura para este 2017

En la nueva factura usted podrá saber cuanto le están descontando de acueducto, alcantarillado y cargo fijo.

Para este 2017 la nueva factura que llegara a cada hogar de la capital tolimense traerá especificado el descuento de acueducto, alcantarillado y cargo fijo. Como también especifica el valor del  consumo en metros cúbicos del mes.

La modificación de la factura se realizo para facilitar la interpretación por parte de los 131 mil 600 usuarios de  la empresa.

De ahora en adelante los ibaguereños encontrarán un resumen de factura donde se discrimina en detalle: los cargos fijos, variables, el consumo básico que en este momento está en 16 metros cúbicos, consumos complementarios de acueducto y alcantarillado, entre otros.

José Alberto Girón Rojas, el gerente del IBAL aseveró “Nuestra nueva factura viene más desagregada con el fin de que las personas conozcan muy bien los costos y los conceptos que se le están cobrando. Adicionalmente se especificará el valor de los subsidios para los estratos 1, 2 y 3”.

El funcionario también explicó que cuando un usuario solicite al IBAL  reparaciones en las redes domiciliarias de acueducto o alcantarillado, el valor de los materiales y la mano de obra se discriminará en la  sección denominada como otros costos.

 Más novedades

En el recibo se identificarán tres gotas de color amarillo, las cuales estarán enumeradas de uno a tres.  En la primera encontrarán el consumo total a pagar por los servicios de acueducto y alcantarillado.

La gota número dos está destinada para las deudas que tenga un usuario por reconexiones, acuerdos de pago, arreglos domiciliarios  u otros conceptos.

Y en la gota número tres aparecerán los descuentos del periodo; es decir los saldos a favor  del usuario.

Para recordar 

El consumo básico de agua por familia paso de pasó de  18 a  16 metros cúbicos. Es decir que el IBAL subsidiará hasta 16 metros cúbicos y si un usuario se pasa de esta medida deberá pagar 902 pesos por cada metro adicional.

Por ejemplo,  una persona estrato dos que gastaba  20 metros cúbicos (m³) pagaba en promedio $29.454 pesos mensuales. Pero, a partir del primer semestre de este año ese usuario  pagará 30.542 pesos por los mismos 20 metros cúbicos; es decir que el incrementó será de 1.088 pesos.


Redacción: Verónica Palacio