La Casa del Consumidor, un proyecto de la Superindustria y administrado por la Alcaldía de Ibagué, es un espacio para brindar orientación y resolver inquietudes de la ciudadanía frente a los productos adquiridos. Allí, también se realiza inspección, vigilancia y control en materia de protección al consumidor.
Asimismo, este lugar ofrece acompañamiento a personas que sienten vulnerados sus derechos, así como creando espacios de diálogo y consenso entre ambas partes.
“Dentro de sus instalaciones, se encuentran funcionarios adscritos a la Dirección de Justicia, el delegado de la Superintendencia de Servicios Públicos, la delgada de la Superintendencia de Salud, abogados y un ingeniero de la Superintendencia de Industria y Comercio, quienes brindan apoyo sin ningún tipo de costo a la comunidad”, afirmó Carlos Portela, secretario de Gobierno.
El horario de atención es de 9:00 de la mañana a 12:00 del mediodía, y de 2:00 a 5:00 de la tarde, en la carrera Tercera con calle 19 esquina, Centro Comercial Andrés López de Galarza, locales 1, 2 y 4.
